Plan interactif

Oui, la réservation est obligatoire sur notre billetterie en ligne (jauges limitées dans chaque grotte). Sous réserve de disponibilités, des places peuvent être vendues sur place pour des visites le jour même ou pour un autre jour. Aucune réservation ne se fait par téléphone.

Vous n’avez pas besoin d’imprimer vos billets. Il vous suffit de les télécharger en PDF sur votre téléphone portable (ou d’ouvrir la pièce jointe de votre boîte mail) et de les présenter à votre arrivée à l’accueil du musée ou au guide à l’entrée de la grotte.

Sur la billetterie en ligne, seulement la carte bleue est acceptée.

A l’accueil du musée, vous pouvez régler par : carte bleue, espèces, chèques (à partir de 15€), chèques vacances ANCV, pour la billetterie et la boutique.

L’accès au site se fait uniquement en voiture, à pied ou en vélo. Lire la page dédiée.

La visite guidée des grottes Margot et Rochefort durent chacune environ 40 minutes.

La visite libre du musée dure environ 1h.

Pour les visites en grottes, vous serez toujours accompagné par un médiateur qui vous présentera chaque grotte, qui veillera à la sécurité du groupe et à la préservation des espaces naturels protégés.

Le musée se visite librement, en autonomie. Selon la programmation, certaines visites sont commentées.

Les grottes sont peu aménagées et donc pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Néanmoins, le musée de Préhistoire et les extérieurs sont entièrement accessibles. Plus d’informations sur la page dédiée.

Le musée est fermé en même temps que les grottes, par arrêté préfectoral pour préserver la période d’hibernation des chauve-souris protégées du site. Pendant la fermeture au public, l’équipe du musée de Préhistoire prépare la prochaine saison !

Oui, pour visiter les grottes prévoyez :

• des chaussures fermées ne craignant pas d’être salies (baskets, randonnée ou bottes), les grottes étant des espaces naturellement humides et argileuses (il y a parfois des flaques d’eau lorsque le temps est très pluvieux notamment en hiver)
• un vêtement chaud (13°C toute l’année à l’intérieur des grottes), les espaces sont très humides

Hors vacances scolaires, les créneaux du matin sont réservés aux groupes scolaires.

Les billets sont échangeables directement sur la billetterie en ligne. Vous pouvez changer l’heure ou la date, pour la même visite. Vous ne pouvez pas échanger la visite (par exemple, il n’est pas possible de changer la visite de la grotte Margot pour la visite de la grotte Rochefort.)

L’heure inscrite sur votre billet indique l’horaire de départ de la visite guidée de la grotte. Il faut vous présenter à la grotte au plus tard 10 minutes avant l’heure de visite. 

Le musée se visite librement, vous y avez accès toute la journée à la date choisie. Il est possible de sortir et revenir autant de fois que vous le souhaitez.

Les animaux ne sont pas acceptés ni dans les grottes ni dans le musée, même s’ils sont dans un sac. Seuls les chiens guides sont autorisés. 

Les animaux tenus en laisse sont les bienvenus pour profiter des extérieurs dans la vallée.

Vous pouvez vous installer où vous le souhaitez, quelques tables en bois sont en libre accès dans la vallée. Merci de rapporter vos déchets avec vous et de préserver le site. Seules des poubelles de tri sont à votre disposition sur le site.

Un parking est à votre disposition gratuitement à votre arrivée sur le site. Il faudra ensuite vous rendre à pied à l’accueil du musée et aux entrées des grottes.